En MELO BAGS, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes.
La información personal que nos proporciones será utilizada para las siguientes finalidades:
- Identificarte como cliente
- Procesar y dar seguimiento a tus compras
- Realizar envíos de tus pedidos
- Brindarte atención al cliente
- Enviarte información sobre promociones, nuevos productos, lanzamientos y contenido de la marca
- Invitarte a participar en dinámicas, concursos o eventos
- Fines de mercadotecnia y prospección comercial
Datos personales que podemos solicitar
Para cumplir con las finalidades anteriores, podremos solicitar datos como:
- Nombre completo
- Dirección de envío
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Datos de facturación (como RFC, en caso de requerir factura)
MELO BAGS no solicita datos sensibles.
Uso y protección de la información
Tus datos serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para los fines mencionados. Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información y evitar su uso indebido.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos si son incorrectos
- Cancelarlos cuando lo desees
- Oponerte a su uso para fines específicos
También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención. Te indicaremos el proceso a seguir.
Transferencia de datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Procesar pagos
- Realizar envíos mediante servicios de paquetería
En estos casos, se garantiza que dichos terceros también protejan tu información.
Modificaciones
MELO BAGS se reserva el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado a través de nuestros canales oficiales.
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Al proporcionar tus datos personales y realizar una compra, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.